Wie Sie Barclays Bank aus dem Ausland anrufen (ohne SIM oder Roaming)

Wenn Sie im Ausland sind und Barclays Bank kontaktieren müssen, sei es wegen einer gesperrten Karte, einer verdächtigen Transaktion oder einer Kontofrage, kann die Nutzung Ihres lokalen Mobilfunktarifs zu sehr hohen Kosten führen. Britische Servicerufnummern funktionieren oft nicht aus dem Ausland, und viele VoIP-Apps sind unzuverlässig für Bankanrufe, die eine sichere Authentifizierung erfordern.

Dieser Leitfaden bietet die einfachste Methode, Barclays von überall auf der Welt anzurufen, ohne Roaming-Gebühren zu zahlen oder Apps zu installieren. Sie erhalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen und alle Barclays-Nummern, die Sie benötigen.

Wie Sie Barclays Bank aus dem Ausland anrufen

1. Gehen Sie zu Callshake.com.
   
2. Erstellen Sie ein Konto und laden Sie Prepaid-Guthaben auf.
   
3. Wählen Sie bei Aufforderung die benötigte Barclays-Nummer (siehe Liste unten).

Warum Callshake verwenden?

• Keine App erforderlich: Funktioniert in Ihrem Browser auf jedem Gerät.
  
• Keine UK-Nummer nötig: Erhalten Sie eine lokale Zugangsnummer in über 60 Ländern.
  
• Nur zahlen, was Sie nutzen: Kein Abonnement, keine versteckten Gebühren.

Barclays Bank Kundenservice-Nummern

Hier sind die wichtigsten Barclays-Telefonnummern für Kunden, die aus dem Ausland anrufen. Verifiziert im Januar 2025:

Wichtiger Hinweis: Falls Sie die Nummer +44 2476 842100 online gesehen haben, diese ist veraltet. Barclays hat ihre Hauptkundenservice-Leitung auf +44 2476 842099 aktualisiert. Verwenden Sie immer die aktuelle Nummer für schnelleren Service.

• Alle oben genannten Nummern akzeptieren internationale Anrufe und verbinden Sie mit den Barclays-Support-Teams.
  
• Wenn Ihr Land UK-Nummern blockiert, verwenden Sie die lokale Zugangsnummer von Callshake.

Warum Anrufe bei Barclays aus dem Ausland oft fehlschlagen

Die meisten britischen Servicerufnummern wie 0800-Nummern funktionieren nicht außerhalb Großbritanniens. Selbst wenn Sie die internationalen Nummern von Barclays verwenden, können Sie noch auf Folgendes stoßen:

• Hohe Roaming-Gebühren (£2–8 pro Minute)
  
• Abgebrochene Anrufe oder schlechte Verbindungen
  
• Authentifizierungsprobleme mit automatisierten Systemen

Tipps für Anrufe bei Barclays Bank

• Halten Sie Ihre Kontodaten bereit: Bankleitzahl, Kontonummer und registrierte Telefonnummer
  
• Definieren Sie Ihr Problem: Notieren Sie, wobei Sie Hilfe benötigen, bevor Sie anrufen
  
• Prüfen Sie UK-Zeitzonen: Barclays arbeitet nach Greenwich Mean Time (GMT) oder British Summer Time (BST)
  
• Führen Sie Aufzeichnungen: Notieren Sie Referenznummern oder Agentennamen für Nachverfolgung
• Verwenden Sie nach Möglichkeit Ihre registrierte Telefonnummer für schnellere Verifizierung

Alternative Kontaktmethoden

Wenn Anrufen nicht funktioniert, versuchen Sie diese Optionen:

• Barclays Online-Banking: Sichere Nachrichten über Ihr Online-Konto
  
• Barclays Mobile App: In-App-Chat-Funktion für viele Anfragen
  
• Social Media: @BarclaysUKHelp auf X/Twitter
• Internationale Filiale: Einige Großstädte haben internationale Barclays-Büros

Häufige Barclays-Anfragen aus dem Ausland

• Karte gesperrt: Tritt oft automatisch auf, wenn sie im Ausland ohne Reisebenachrichtigung verwendet wird
• Geldautomaten-Probleme: Probleme beim Abheben von Bargeld oder hohe Gebühren
• Online-Banking-Zugang: Login-Probleme beim Zugriff von ausländischen IP-Adressen
• Transaktionsanfragen: Überprüfung verdächtiger oder unbekannter Abbuchungen
• Kontoverwaltung: Aktualisierung von Kontaktdaten oder Reiseplänen