Wie Sie Santander Bank aus dem Ausland anrufen (ohne SIM oder Roaming)
Wenn Sie auf Reisen sind oder im Ausland leben und Santander Bank kontaktieren müssen, sei es wegen eines Kartenproblems, einer Kontofrage oder einer Betrugswarnung, kann die Nutzung Ihres lokalen Mobilfunktarifs extrem teuer sein. Britische Servicerufnummern funktionieren normalerweise nicht international, und viele VoIP-Dienste sind unzuverlässig für sichere Bankanrufe.
Dieser Leitfaden zeigt Ihnen den effektivsten Weg, Santander von überall auf der Welt anzurufen, ohne Roaming-Gebühren zu zahlen oder Apps herunterzuladen. Sie erhalten klare Anleitungen und alle Santander-Nummern, die Sie benötigen.
Wie Sie Santander Bank aus dem Ausland anrufen
- Gehen Sie zu Callshake.com.
- Erstellen Sie ein Konto und laden Sie Prepaid-Guthaben auf.
- Wählen Sie bei Aufforderung die benötigte Santander-Nummer (siehe Liste unten).
Warum Callshake verwenden?
- Keine App erforderlich: Funktioniert in Ihrem Browser auf jedem Gerät.
- Keine UK-Nummer nötig: Erhalten Sie eine lokale Zugangsnummer in über 60 Ländern.
- Nur zahlen, was Sie nutzen: Kein Abonnement, keine versteckten Gebühren.
Santander Bank Kundenservice-Nummern
Hier sind die wichtigsten Santander-Telefonnummern für Kunden, die aus dem Ausland anrufen. Verifiziert im Januar 2025:
| Abteilung | Telefonnummer | Öffnungszeiten (UK-Zeit) |
|---|---|---|
| Kundenservice | +44 330 9 123 123 | Mo–Fr 8–20 Uhr; Sa 9–17 Uhr; So 10–16 Uhr |
| Premier Banking | +44 800 389 7000 | Mo–Fr 8–18 Uhr; Sa 9–13 Uhr |
| Geschäftskunden | +44 330 9 123 456 | Mo–Fr 8–18 Uhr; Sa 9–13 Uhr |
| Internationaler Support | +44 191 518 5555 | Mo–Fr 8–18 Uhr |
| Verlorene/Gestohlene Karten | +44 330 9 123 456 | 24/7 |
| Betrugsprävention | +44 330 9 123 456 | 24/7 |
- Alle oben genannten Nummern akzeptieren internationale Anrufe und verbinden Sie mit den Santander-Support-Teams.
- Wenn Ihr Land UK-Nummern blockiert, verwenden Sie die lokale Zugangsnummer von Callshake.
Warum Anrufe bei Santander aus dem Ausland oft fehlschlagen
Die meisten britischen Servicerufnummern wie 0800-Nummern funktionieren nicht außerhalb Großbritanniens. Selbst wenn Sie die direkten Nummern von Santander verwenden, können Sie auf Folgendes stoßen:
- Hohe Roaming-Gebühren (£2–8 pro Minute)
- Schlechte Anrufqualität oder abgebrochene Verbindungen
- Probleme mit automatisierten Menüsystemen
| Methode | Warum es fehlschlägt |
|---|---|
| Hoteltelefon | Teuer, begrenzte Kontrolle |
| Direktwahl mit lokaler SIM | Blockiert oder hohe Kosten |
| Santander-App | Funktioniert möglicherweise nicht im Ausland oder für Telefonanrufe |
| VoIP-Dienste | Oft durch Bank-Sicherheitssysteme blockiert |
Tipps für Anrufe bei Santander Bank
- Halten Sie Ihre Kontodaten bereit: Bankleitzahl, Kontonummer und registrierte Mobilnummer
- Bereiten Sie Ihre Anfrage vor: Notieren Sie, wobei Sie Hilfe benötigen, bevor Sie anrufen
- Prüfen Sie UK-Zeitzonen: Santander arbeitet nach Greenwich Mean Time (GMT) oder British Summer Time (BST)
- Führen Sie Aufzeichnungen: Notieren Sie Referenznummern oder Agentennamen für Folgeanrufe
- Verwenden Sie nach Möglichkeit Ihre registrierte Telefonnummer für schnellere Verifizierung
Alternative Kontaktmethoden
Wenn Anrufen nicht funktioniert, versuchen Sie diese Optionen:
- Santander Online-Banking: Sichere Nachrichten über Ihr Online-Konto
- Santander Mobile App: In-App-Nachrichten für viele Anfragen
- Social Media: @SantanderUKHelp auf X/Twitter
- Filialbesuch: Wenn Sie in Großbritannien sind, besuchen Sie eine lokale Filiale für persönliche Unterstützung
- E-Mail-Support: Verfügbar über das sichere Nachrichtencenter Ihres Online-Bankings
Häufige Santander-Anfragen aus dem Ausland
- Karte abgelehnt: Karten werden oft automatisch gesperrt, wenn sie im Ausland ohne Benachrichtigung verwendet werden
- Geldautomaten-Probleme: Probleme mit internationalen Abhebungen oder hohe Gebühren
- Online-Banking: Zugriffsprobleme beim Einloggen von ausländischen Standorten
- Transaktionsstreitigkeiten: Überprüfung unbekannter oder verdächtiger Abbuchungen
- Reisebenachrichtigungen: Die Bank über Ihre Reisepläne informieren, um Sperrungen zu vermeiden
- Kontoverwaltung: Aktualisierung von Kontaktdaten während Sie im Ausland sind
Internationale Santander-Dienste
Santander ist in mehreren Ländern tätig. Wenn Sie sich in einem dieser Standorte befinden, könnten Sie auch kontaktieren:
- Santander Spanien: +34 915 123 123
- Santander Brasilien: +55 11 4004 3535
- Santander Mexiko: +52 55 5257 8000
- Santander USA: +1 877 768 2265
Für UK-spezifische Konten und Dienstleistungen verwenden Sie jedoch immer die oben aufgeführten UK-Nummern.