Como ligar para o Santander Bank do exterior (sem SIM ou roaming)

Se você está viajando ou morando no exterior e precisa entrar em contato com o Santander Bank, seja por um problema com o cartão, dúvida sobre a conta ou alerta de fraude, usar seu plano de telefone local pode ser extremamente caro. Números gratuitos do Reino Unido normalmente não funcionam internacionalmente, e muitos serviços VoIP não são confiáveis para chamadas bancárias seguras.

Este guia mostra a maneira mais eficaz de ligar para o Santander de qualquer lugar do mundo sem pagar taxas de roaming ou baixar aplicativos. Você receberá instruções claras e todos os números do Santander necessários.

Como ligar para o Santander Bank do exterior

1. Acesse Callshake.com.
   
2. Crie uma conta e adicione crédito pré-pago.
   
3. Quando solicitado, disque o número do Santander necessário (veja a lista abaixo).

Por que usar o Callshake?

• Não requer aplicativo: Funciona no navegador em qualquer dispositivo.
  
• Não precisa de número do Reino Unido: Obtenha um número de acesso local em mais de 60 países.
  
• Pague apenas pelo que usar: Sem assinatura, sem taxas ocultas.

Números de atendimento ao cliente do Santander Bank

Aqui estão os principais números de telefone do Santander para clientes ligando do exterior. Verificados em janeiro de 2025:

• Todos os números acima aceitam chamadas internacionais e conectam você às equipes de suporte do Santander.
  
• Se seu país bloquear números do Reino Unido, use o número de acesso local do Callshake.

Por que ligar para o Santander do exterior geralmente falha

A maioria dos números gratuitos do Reino Unido, como números 0800, não funciona fora do país. Mesmo ao usar os números diretos do Santander, você pode encontrar:

• Altas taxas de roaming (£2–8 por minuto)
  
• Má qualidade de chamada ou conexões interrompidas
  
• Problemas com sistemas de menu automatizados

Dicas para ligar para o Santander Bank

• Tenha seus dados da conta prontos: código de classificação, número da conta e número de celular registrado
  
• Prepare sua consulta: anote qual ajuda você precisa antes de ligar
  
• Verifique os fusos horários do Reino Unido: o Santander opera no horário de Greenwich (GMT) ou horário de verão britânico (BST)
  
• Mantenha registros: anote números de referência ou nomes de atendentes para chamadas de acompanhamento
• Use seu número de telefone registrado quando possível para verificação mais rápida

Métodos alternativos de contato

Se ligar não funcionar, experimente estas opções:

• Internet Banking do Santander: Mensagens seguras através da sua conta online
  
• App móvel do Santander: Mensagens no aplicativo para várias consultas
  
• Redes sociais: @SantanderUKHelp no X/Twitter
• Visita à agência: Se você estiver no Reino Unido, visite uma agência local para assistência presencial
• Suporte por e-mail: Disponível através do centro de mensagens seguras do seu Internet Banking

Consultas comuns ao Santander do exterior

• Cartão recusado: Cartões frequentemente são bloqueados automaticamente ao serem usados no exterior sem notificação
• Problemas com caixas eletrônicos: Problemas com saques internacionais ou taxas altas
• Internet Banking: Problemas de acesso ao fazer login de locais estrangeiros
• Disputas de transações: Verificação de cobranças desconhecidas ou suspeitas
• Notificações de viagem: Informar o banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios
• Gerenciamento de conta: Atualização de dados de contato enquanto está no exterior

Serviços internacionais do Santander

O Santander tem operações em vários países. Se você estiver em um desses locais, também pode entrar em contato:

• Santander Espanha: +34 915 123 123
• Santander Brasil: +55 11 4004 3535
  
• Santander México: +52 55 5257 8000
• Santander USA: +1 877 768 2265

No entanto, para contas e serviços específicos do Reino Unido, sempre use os números do Reino Unido listados acima.