Como ligar para o Barclays Bank do exterior (sem SIM ou roaming)

Se você está no exterior e precisa entrar em contato com o Barclays Bank, seja por um cartão bloqueado, transação suspeita ou dúvida sobre sua conta, usar seu plano de telefone local pode resultar em custos muito altos. Números gratuitos do Reino Unido geralmente não funcionam do exterior, e muitos aplicativos VoIP não são confiáveis para chamadas bancárias que exigem autenticação segura.

Este guia fornece o método mais simples para ligar para o Barclays de qualquer lugar do mundo sem pagar taxas de roaming ou instalar aplicativos. Você receberá instruções passo a passo e todos os números do Barclays necessários.

Como ligar para o Barclays Bank do exterior

1. Acesse Callshake.com.
   
2. Crie uma conta e adicione crédito pré-pago.
   
3. Quando solicitado, disque o número do Barclays necessário (veja a lista abaixo).

Por que usar o Callshake?

• Não requer aplicativo: Funciona no navegador em qualquer dispositivo.
  
• Não precisa de número do Reino Unido: Obtenha um número de acesso local em mais de 60 países.
  
• Pague apenas pelo que usar: Sem assinatura, sem taxas ocultas.

Números de atendimento ao cliente do Barclays Bank

Aqui estão os principais números de telefone do Barclays para clientes ligando do exterior. Verificados em janeiro de 2025:

Nota importante: Se você viu o número +44 2476 842100 online, ele está desatualizado. O Barclays atualizou sua linha principal de atendimento ao cliente para +44 2476 842099. Sempre use o número atual para um atendimento mais rápido.

• Todos os números acima aceitam chamadas internacionais e conectam você às equipes de suporte do Barclays.
  
• Se seu país bloquear números do Reino Unido, use o número de acesso local do Callshake.

Por que ligar para o Barclays do exterior geralmente falha

A maioria dos números gratuitos do Reino Unido, como números 0800, não funciona fora do país. Mesmo ao usar os números internacionais do Barclays, você ainda pode enfrentar:

• Altas taxas de roaming (£2–8 por minuto)
  
• Chamadas interrompidas ou conexões ruins
  
• Problemas de autenticação com sistemas automatizados

Dicas para ligar para o Barclays Bank

• Tenha seus dados da conta prontos: código de classificação, número da conta e número de telefone registrado
  
• Defina seu problema: anote qual ajuda você precisa antes de ligar
  
• Verifique os fusos horários do Reino Unido: o Barclays opera no horário de Greenwich (GMT) ou horário de verão britânico (BST)
  
• Mantenha registros: anote números de referência ou nomes de atendentes para acompanhamento
• Use seu número de telefone registrado, se possível, para verificação mais rápida

Métodos alternativos de contato

Se ligar não funcionar, experimente estas opções:

• Internet Banking do Barclays: Mensagens seguras através da sua conta online
  
• App móvel do Barclays: Recurso de chat no aplicativo para várias consultas
  
• Redes sociais: @BarclaysUKHelp no X/Twitter
• Agência internacional: Algumas grandes cidades têm escritórios internacionais do Barclays

Consultas comuns ao Barclays do exterior

• Cartão bloqueado: Frequentemente ocorre automaticamente ao usar no exterior sem notificação de viagem
• Problemas com caixas eletrônicos: Problemas ao sacar dinheiro ou taxas altas
• Acesso ao Internet Banking: Problemas de login ao acessar de endereços IP estrangeiros
• Consultas de transações: Verificação de cobranças suspeitas ou desconhecidas
• Gerenciamento de conta: Atualização de dados de contato ou planos de viagem